ВАЖЛИВО ЗНАТИ КОЛЬОРИ ШКІРА ДОГЛЯД ВИГОТОВЛЕННЯ

Договір оферти
Оплата і доставка
Палітра кольорів

Відповіді на поширенi запитання

Для збереження зовнішнього вигляду виробів, ми рекомендуємо уникати їх контакту з рідинами на масляній або спиртовій основі, такими як косметика, парфуми або антисептичні засоби і вологі серветки.

Ми не використовуємо підкладку, а також жорстких структурних елементів. Всі вироби цілком складаються зі шкіри. Краща підкладка це зворотна сторона шкіри, а жорстка структура шкіри (товщина 1.2-1.6 мм) дозволяє виробу тримати форму. У виробах Unique, білша жорсткість надається завдяки спеціальній технології виробництва.

Мені приїхав виріб і я маю сумніви, що вiн із натуральної шкіри, зворотна сторона має дивний малюнок тканини, чому?
Ми працюємо лише з натуральною шкірою, безпосередньо з заводом виробником, шкіра доставляється тiльки в шкурах. На заводі при виробництві, після фарбування і дублення шкіру сушать спочатку на барабанах, після чого відбувається вакуумне сушіння на решітці. Решітка має малюнок дрібними «кубиками», який друкується на ворсі – зворотному боці шкіри. Після сушіння шкіру розбивають, щоб вона стала м’якше. Якщо потрібна м’яка шкіра, її розбивають сильніше і ворс піднімається. Наша шкіра за фактурою щільна, її не сильно розбили, щоб виріб тримав форму, через це ворс залишився спресованим. Ви можете спробувати потерти / підняти ворс, щоб переконатися що там немає підкладки або тканини.

Подивитися відео про виробництво шкіри.

Замовлений виріб пахне натуральною шкірою, але є хімічний запах.
Аромат і запах шкіри – це ароматизатор, і він буває різним в залежності від уподобань виробника. Всі шви виробу проклеюються перед прошивкою, тому хімічний запах клею може бути присутнім, але в перші тижні використання він зникне.

Відділення для карт в гаманці занадто тугі, картки поміщаються насилу.
Відділення для карт спеціально зроблені досить щільними, щоб з часом використання, коли шкіра потягнеться, вони продовжували добре тримати карту всередині. Якщо одразу зробити їх досить великими, то через час, через те що шкіра потягнеться, карти будуть випадати.

Мені не підійшов виріб, як я можу оформити його повернення або обмін?
Замовляючи стандартний виріб у вас є 14 днів для його повернення і обміну, за умови збереження товарного вигляду і упаковки. Ви можете зробити запит в довільній формі, написавши нам на [email protected]
Більше інформації: Умови обміну та повернення

Як ви упаковуєте замовлення при відправці?
Всі наші вироби мають різний формат упаковки.
Гаманці відправляються в коробці, якщо ви замовили кілька гаманців в одному замовленні, для зменшення вартості доставки ми можемо упакувати їх в одну упаковку. Якщо ви замовляєте вироби на подарунок, ви можете уточнити цей момент у менеджера і ми спакуємо кожен гаманець в окрему коробку.
Сумки і рюкзаки відправляються в фірмовому пакеті і коробці Нової пошти, виходячи із запропонованого асортименту на відділенні, так щоб виріб в ній не було деформовано або зам’ято при транспортуванні. Ми не відправляємо дану категорію виробів без коробок, тому що без них виріб може бути зіпсовано.
Аксесуари відправляються в фірмовому пакеті і коробці Нової Пошти, щоб виключити їх пошкодження при доставці.
Подарункова упаковка це фірмова коробка з логотипом компанії. Подарункова упаковка надається за запитом клієнта безкоштовно. У фірмову коробку ми можемо упакувати сумку, рюкзак або замовлення цілком за бажанням клієнта. Фірмові коробки по формі і формату підходять для маленьких і середніх за розміром сумок і рюкзаків, до 40х30 см. Чохли для ноутбуків і аксесуари (крім гаманців – у них є свій формат коробочки з логотипом), ми так само можемо упакувати в фірмову коробку для сумки за запитом клієнта.

Мій виріб Bagllet вимагає ремонту, ви здійснюєте ремонт, куди потрібно відправити виріб?
При поломці, ми просимо надати фото з загальним планом виробу та фото самої проблеми – зламана фурнітура, відірвана лямка, (фальш ремінці краще сфотографувати з двох сторін) на наш імейл [email protected] або в чат на сайті. Не забувайте вказувати ваш телефон для зворотного зв’язку.
Підфарбовування або повним перефарбування шкіри ми не займаємося, шкіра фарбується на заводі при виробництві.

Як доглядати за виробом, чистити і зберегти його вигляд?
Основні рекомендації по догляду та зберіганню ви можете побачити на сторінці Інфо.
Почистити шкіру від поверхневих забруднень, а також від жирного блиску можна за допомогою піни: Salamander Combi Proper.
Захистити шкіру від потрапляння вологи можна водовідштовхувальним спреєм.
Надати шкірі свіжий вигляд можна за допомогою бальзаму.

Як я можу придбати ваші вироби перебуваючи за кордоном?
Ви можете оформити замовлення з доставкою по всьому світу на Etsy.

Як зробити обмін або повернення товару?

Ви можете зробити повернення або обмін стандартного виробу протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, за умови збереження його товарного вигляду, комплектації і упаковки.

Для обміну або повернення товару Ви можете написати нам в чат на сайті або надіслати запит у довільній формі на пошту [email protected] із зазначенням причини повернення / обміну, та номером телефону, який був зазначений при замовленні, щоб ми могли ідентифікувати ваше замовлення.

Кольори і типи шкіри

Коричневий

Вінтажна шкіра

Червоний

Шкіра типу версаль

Чорний

Шкіра типу тоскана

Колір.

Актуальну палітру кольорів можна завжди побачити в розділі: Кольори

Варто враховувати, що шкіра, яку ми використовуємо при виготовленні виробів, не має стійкої колірної гами і однорідності. Ми завжди намагаємося надати найбільш точну інформацію про різноманітність актуальною колірної гами, підібрати і вибрати той колір, який вам сподобається. Через різні умови освітлення під час зйомки, різне калібрування монітора або іншого джерела виведення зображення, потрібно враховувати можливу різницю між кольором на фото (на 1-2 тони) і кольором шкіри готового виробу. У будь-якому випадку, на вимогу клієнта при замовленні, ми намагатимемося підібрати оптимальний варіант.

Вінтажна шкіра

Кольори: коричневий, синій.

У виготовленні наших виробів ми використовуємо вінтажні види шкіри, які по своїй фактурі матові і мають властивість дряпатися, після чого від подряпин можна позбутися протерши виріб м’якою, чистою, вологою тканиною. Так само, така шкіра має властивість затиратися і з часом приймати більш вінтажний вид.

Версаль

Кольори: сірий, червоний.

Шкіра типу версаль матова і має додаткове покриття – вона не вінтажна що робить її більш простою в повсякденному догляді.

Тоскана

Кольори: чорний, бежевий, бордовий, оливковий, каштановий.
Італійська шкіра вищого ґатунку зі спеціальним захисним покриттям, має водовідштовхувальний ефект, легка в догляді.

 

Фізичні властивості натуральної шкіри.

Натуральна шкіра має властивість розтягуватися тягнуться і змінювати свою форму під фізичним тиском. Відділення для карт в наших гаманцях портмоне ми спеціально робимо в розмір до пластикової картки з мінімальним зазором, щоб з часом шкіра прийняла форму карти, в іншому випадку, через місяць використання пластикова карта може випадати з відділення через розтягування шкіри в місцях активного використання.

Чохол або кишеню для ноутбука планшета ми виготовляємо виходячи з фізичних розмiрiв наданих клієнтом або згідно специфікації пристрою.

Будь-яка матова шкіра може забарвити світлі речі в перший час, після двох тижнів активного використання шкіра не буде фарбувати речі, тому що елементарно затреться на місцях дотику з одягом.

На даний момент ми домоглися від виробника сильного закріплення кольору, і вся шкіра мінімально фарбується і тільки перший час.

Хочемо звернути вашу увагу: при замовленні сумки рюкзака темного кольору шкіри (коричневий, синій, чорний і тд.) i гаманця (іншого аксесуара, який ви можете носити всередині) більш світлої шкіри (бежевий, червоний і тд.) – аксесуар може забарвиться в колір сумки рюкзака через сильну різницю в кольорі.

Перед використанням аксесуарів зі світлої шкіри з одягом темних відтінків, ми рекомендуємо перевірити чи забарвлює темний одяг інші речі. Наприклад, взяти ватну паличку / ватний диск / серветку, намочити її водою і потерти верхній шар темної одягу. Якщо ватна паличка забарвлюється навіть в легкий відтінок темного одягу, ми не рекомендуємо носити такі речі з аксесуарами зі світлої шкіри.

Процес затирання шкіри можна прискорити потерши чистою сухою тканиною в місцях дотику, а так само можна використовувати колор стоп, наприклад – колор офф Salamander.

Щільність і товщина шкіри.

Товщина – 1,4 – 1,6 мм.

Щільність шкіри відрізняється у різних кольорів.

Вінтаж: синій, коричневий, рудий, зелений. Щільна шкіра.

Версаль: сірий, червоний, блакитний. Еластична шкіра середньої щільності.

Тоскана: чорний, оливковий, бежевий, бордовий. Щільна шкіра менш еластична.

Догляд і зберігання

  • Вінтажна шкіра

    Вінтажна шкіра, по своїй фактурі матова і має властивість легко дряпатися при використанні. Подряпини, які притаманні даному виду шкіри можна легко прибрати – досить протерти поверхню м’якою, чистою, вологою тканиною. Згодом даний вид шкіри затирається, стає темніше на місцях частого контакту що надає виробу більш вінтажний вид.

  • Чистка і захист

    Шкіру можна обробити водовідштовхувальним спреєм (НЕ використовувати спрей на масляній основі), очистити шкіру можна спец засобом для очищення шкіри – Salamander Combi Proper, а так само можна звернуться в спеціалізовану хімчистку.

    Не можна інтенсивно терти місце забруднення, а так само використовувати вологі серветки для очищення.

    Для збереження зовнішнього вигляду виробів, ми рекомендуємо уникати їх контакту з рідинами на масляній або спиртовій основі, такими як косметика, парфуми або антисептичні засоби і вологі серветки.

  • Контакт з водою та сонцем

    Якщо шкіряний виріб змок під дощем або снігом, його слід витерти насухо м’якою, сухою тканиною. Не можна допускати довгий або постійний контакт з водою.

    При використанні виробу влітку, прямі сонячні промені можуть  прискорити процес вигоряння кольору при тимчасовому впливі.

  • Зберігання

    Зберігати вирiб з натуральної шкіри найкраще в прохолодній темній шафі. Для запобігання зміни форми шкіряного виробу, рекомендується наповнити сумку папером.

    Уникайте зберігання сумок з натуральної шкіри в закритих поліетиленових пакетах. Це сприяє процесам окислення і поступово змінюється колір шкіри. Не зберігайте шкіряний виріб під прямими сонячними променями це може привести до зміни кольору шкіри або вицвітання.

  • Гарантія

    На всі вироби Bagllet діє гарантія 3 місяці на будь-який тип поломки, яка не залежить від покупця.

    Так само діє післягарантійне обслуговування протягом всього періоду використання виробу.

    Ми в праві відмовити в післягарантійному обслуговуванні при сильному зносі або пошкодженнях.

    Обслуговуємо та ремонтуємо тільки вироби власного виробництва.

Виготовлення

Розкрій шкіри виконується майстром вручну, ми не штампуємо і не використовуємо лазер і фізично не можемо гарантувати точність до міліметра.

Використання матеріалів. У виготовленні ми використовуємо тільки натуральну шкіру, замовляємо і відбираємо тільки вищий сорт (максимальна якість з мінімальною кількістю дефектів), щоб вартість наших виробів була максимально прийнятною для покупця. Варто враховувати що шкіра – натуральний матеріал і може мати природний малюнок, а так само не може бути цілком однорідною. Допускається використання шкіри з дефектами (родима пляма, не великий шрам) або подряпинами, які не впливають на функціонал виробу, ТІЛЬКИ для виготовлення дна, задньої стінки або внутрішньої обробки (кишені, перегородки), тобто ніяк не впливає на зовнішній вигляд виробу або його споживчі властивості. Зворотний бік шкіри не нормується. Під час збору крою в цілісний виріб для фіксації перед прошивкою місця де буде проходити шов ми обробляємо клейкою стрічкою або клеєм. Без цього етапу неможна забезпечити високу якість виробу.

Брендування. У зв’язку з великою кількістю підробок наших моделей  усі сумки і рюкзаки Bagllet мають брендування. Брендування встановлюється вручну і його зовнішній вигляд не нормується і може відрізнятися від фото представлених на сайті.

Підкладка

Ми не використовуємо підкладку, а також жорстких структурних елементів. Всі вироби цілком складаються зі шкіри. Краща підкладка це зворотна сторона шкіри, а жорстка структура шкіри (товщина 1.2-1.6 мм) дозволяє виробу тримати форму.

Жорстке дно.

У всіх наших сумках від 35х25 см, встановлено жорстке дно з щільного картону обшите зверху фетром.

Ми можемо встановити жорстке дно в будь-яку модель на вимогу клієнта.